Das Geschäftsmodell von Element besteht darin, aus dem Verkauf von Abonnements für eine serverseitige Unternehmenslösung rentable Einnahmen zu erzielen (
Element Server Suite Pro
) für Regierungen und andere große Organisationen des öffentlichen Sektors. Es bietet eine ausgereifte Backend-Lösung mit allen erforderlichen Funktionen für Unternehmen wie erweitertes Identitäts- und Zugriffsmanagement, Aufzeichnungs- und Verwaltungsfunktionen zur Kontrolle und Überwachung des Unternehmens. Es umfasst auch erweiterte Sicherheitshinweise, technischen Support und Dienstleistungen.
Das Prinzip ist, dass Element — als Kernkompetenz — eine robuste, leistungsstarke serverseitige Lösung bietet, die einer Regierung alles bietet, was sie für eine digital souveräne Matrix-basierte Bereitstellung benötigt. Es erspart mehreren Regierungen, das Rad neu zu erfinden, und ermöglicht es jeder maßgeschneiderten Open-Source-Entwicklung, sich auf anwendungsfallspezifische Anforderungen zu konzentrieren. Sofern staatliche Stellen Element Server Suite Pro abonnieren, wird damit auch sichergestellt, dass der offene Matrix-Standard über einen gut ausgestatteten Upstream-Anbieter verfügt, der auch weiterhin in die Entwicklung und Wartung von Matrix investieren kann.
Element engagiert sich für Open-Source-Software und den offenen Matrix-Standard, den seine führenden Unternehmen geschaffen haben, weil sie fest an Softwaretransparenz, die Bedeutung von Interoperabilität und das Recht der Endbenutzer auf digitale Souveränität glauben. All dies ist nicht möglich, wenn Element seine gesamte Softwareentwicklung kostenlos zur Verfügung stellt. Es muss eine Einnahmequelle geben, um die Gehälter der Entwickler bezahlen zu können.