Elements affärsmodell är att få lönsamma intäkter från att sälja prenumerationer på en serverlösning i företagsklass (
Element Server Suite Pro
) för regeringar och andra stora offentliga organisationer. Det ger en mogen backend-lösning, komplett med nödvändiga funktioner i företagsklass som avancerad identitets- och åtkomsthantering, journalföring och administrativa funktioner för företagskontroll och tillsyn. Det inkluderar även avancerade säkerhetsråd, teknisk support och tjänster.
Principen är att Element tillhandahåller - som en kärnkompetens - en robust, kraftfull serversidelösning som ger en regering allt den behöver för att driva en digitalt suverän Matrix-baserad distribution. Det sparar flera regeringar som återuppfinner hjulet, och gör det möjligt för all skräddarsydd öppen källkodsutveckling att fokusera på specifika krav för användningsfall. Förutsatt att regeringar prenumererar på Element Server Suite Pro, säkerställer det också att Matrix öppna standard har en välresurserad uppströmsleverantör som kan fortsätta investera i Matrix-utveckling och underhåll.
Element är engagerad i programvara med öppen källkod, och Matrix öppen standard skapade dess ledare, på grund av en grundläggande tro på mjukvarutransparens, vikten av interoperabilitet och rätten för slutanvändare att ha digital suveränitet. Inget av detta är möjligt om Element gör all sin mjukvaruutveckling tillgänglig gratis. Det måste finnas en intäktsström för att betala utvecklarnas löner.